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詳情信息

上個月西安市謝女士同其母親到某餐廳就餐,謝女士的母親從飯菜中吃出一顆假牙。隨后,謝女士喊來服務員,但苦等5個小時商家未給出合理答復,溝通過程中該商家欲花500元私了,但被謝女士拒絕,雙方處于僵持狀態。5月18日晚間,該商家發布致歉信,向廣大顧客朋友表示歉意并稱,已得到當事顧客原諒。目前,該商家正處于營業中。

這個案件是個普通的消費者維權案件,今天我們另辟蹊徑,將消費者的維權與刑法聯系在一起,究竟會碰撞出什么樣的火花呢?

首先,消費者維權可能會轉變為敲詐勒索罪。在刑法中,為行使正當權利而索要財物,即使數額再大,也不能構成敲詐勒索罪。正如飯菜中吃出假牙的案件中,如果謝女士惱羞成怒,向餐廳索要100萬精神損害賠償費,索要行為本身不能構成敲詐勒索罪,因為這是維權,即使數額再大也不構成犯罪。


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如果此時我們將餐廳吃出假牙事件推波助瀾,謝女士因母親吃出一顆假牙而惱羞成怒,以殺害店主、砸爛餐廳為要挾,索要一百萬,此時將成立敲詐勒索罪。成立敲詐勒索罪的原因不是因為索要一百萬數額特別巨大,而是因為以殺人、毀壞財物相要挾的這個過程。單純索要的數字不會構成敲詐勒索,索要賠償是消費者本身維權的方式。這就給我們一個提醒,維權正當,但是要好好說話——有錢好好要,有話好好說,有訴求好好講。其實即便是不談法律,就人們日常的生活而言,很多時候的很多事是不是恰恰就敗在了不好好說話這個問題上。無獨有偶,在此事發生不久前新聞曝光一起廚師向飯菜中吐口水的真實案件。某客人因覺得飯菜口味偏咸,就要求廚師重做,廚師在重新制作時,往菜里吐口水。短時間內發生這兩起事件,不僅是消費者應該好好想想如何維護好自己的合法權益,更重要的是商家應當如何更好保障消費者入口的食物。

敲詐勒索罪實際上是一個非常隱蔽的兜底罪名,因為在之前敲詐勒索罪必須要達到數額較大才能成立,但后經2011年刑法修正案(八)的修改,敲詐勒索罪的入罪條件從之前的數額較大變成了現在的數額較大或者多次敲詐勒索,也就是說,多次敲詐勒索也構成敲詐勒索罪,哪怕它并不能達到數額較大的條件。多次在刑法學意義上的解釋是二年內三次以上。事實上這條隱蔽的規定擋住了不少上訪戶維權,比如說政府拆遷不滿意,上訪,要錢。換一個角度想一想,多次要錢是不是很容易滿足二年內三次以上,那這個結果,你懂的。合法維權,不要將好心變成壞事,從被害人變成犯罪人。

法條鏈接→

第二百七十四條 【敲詐勒索罪】敲詐勒索公私財物,數額較大或者多次敲詐勒索的,處三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并處或者單處罰金;數額巨大或者有其他嚴重情節的,處三年以上十年以下有期徒刑,并處罰金;數額特別巨大或者有其他特別嚴重情節的,處十年以上有期徒刑,并處罰金。


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